Für Unternehmen in OWL – persönlich vor Ort, überregional online.

Websites, Digitalisierung & KI in Bielefeld

Klar auftreten. Erreichbar bleiben. Den Alltag erleichtern.

Von Ihrer neuen Website oder einem Relaunch über digitale Speisekarten bis zu KI-Telefonassistenten, KI-Agenten und Automatisierung: Ich unterstütze Sie dabei, die passende Lösung für Ihren Betrieb zu finden und einzusetzen – in Bielefeld, OWL und online.

  • Verständliche Beratung – ohne technisches Vorwissen
  • Mit einer kleinen Aufgabe starten und den Nutzen gemeinsam prüfen
  • Sie entscheiden über Daten, Freigaben und den weiteren Ausbau

KI-generierte Arbeitsplatzszene

Ihr Einstieg · Bielefeld, OWL und online

Wobei kann ich Sie unterstützen?

Drei Themenbereiche. Ein passender Einstieg für Ihr Unternehmen.

Kundenbewertungen leichter einholen und verwalten – mit Riviyo →

Alle Leistungen ansehen – einschließlich SEO, Marketing und Inhalte →

KI-generierte Illustrationen

KI im Arbeitsalltag · Bielefeld & OWL

Wo kostet Ihr Alltag
zu viel Zeit?

Wählen Sie eine Situation. Entdecken Sie einen möglichen ersten Schritt.

Thema auswählen & Beispiel ansehen

Klein anfangen.
Gemeinsam prüfen.

Lose Nachrichten werden zu geordneten Vorgängen und einer Anfragenübersicht.

Heute: suchen und nachhalten

Mit Unterstützung: geordnet vorbereiten

Anfragen gebündelt. Nächste Schritte vorbereitet.

Ein Assistent kann Informationen vorsortieren und Rückfragen vorbereiten. Ihr Team prüft und entscheidet.

Passende Unterstützung ansehen

KI-generierte Beispielszenen · keine echten Kundenprojekte, Teamfotos oder Programmoberflächen.

Ein Beispiel für KI-Unterstützung

Aus einzelnen Informationen wird eine Entscheidungsvorlage

Ein möglicher Ablauf – welche Quellen und Freigaben sinnvoll sind, klären wir für Ihren Betrieb.

Beispielablauf Aus Informationen wird ein klarer nächster Schritt
KundenanfrageHeizung fällt aus
KundennotizAdresse vorhanden
TerminhinweisRückruf am Nachmittag
Zusammenführen
& prüfen
Noch offen:
Modell der Anlage

Vorbereitet für Ihr Team

  • Anliegen und Kundendaten zusammengefasst
  • Rückfrage zu Modell und Baujahr vorbereitet
  • Nächster Schritt: am Nachmittag zurückrufen

Vereinfachte, nachgestellte Darstellung – keine echte Integration, keine Kundendaten.

Mein Ansatz

Technik, die zu Ihrem Alltag passt.

Wir setzen Technik dort ein, wo sie zu Ihren Aufgaben passt. Entscheidend ist nicht, was KI alles kann – sondern was Ihnen wirklich hilft.

Ihr Arbeitsalltag trifft auf passende digitale Unterstützung Zwei überlappende Kreise zeigen Ihren Arbeitsalltag und digitale Unterstützung. Die türkise Schnittmenge steht für das, was Ihnen wirklich hilft. IhrArbeitsalltag DigitaleUnterstützung Was Ihnenwirklichhilft

Anwendungsbeispiele

Was bekommt Ihr Team am Ende in die Hand?

Nicht nur einen neuen Text, sondern Informationen für den nächsten Arbeitsschritt. Drei veranschaulichende Szenarien – keine Berichte aus Kundenprojekten.

Illustration: Informationen und Unterlagen werden zu einer Angebotsvorlage geordnet.
KI-generierte Beispielszene · kein echtes Kundenprojekt
HandwerksbetriebEin Angebot vorbereitet – nicht ungeprüft verschickt

Anfrage, Kundennotizen und freigegebene Leistungsangaben werden zusammengeführt. Fehlende Informationen werden als Rückfragen markiert.

Das Ergebnis: eine geordnete Grundlage für das Angebot. Ihr Team ergänzt und prüft Leistung, Preis und Zusage.

Angebotsvorbereitung ansehen →
DienstleistungsbetriebEin Rückruf mit Anliegen statt nur einer Telefonnummer

Während eines Termins nimmt der Telefonassistent Name, Anliegen und Rückrufwunsch auf. Antworten gibt er nur im vereinbarten Rahmen.

Das Ergebnis: eine strukturierte Rückrufnotiz. Ihr Team entscheidet, wer zurückruft und wie es weitergeht.

Telefonunterstützung ansehen →
HandelEin Tagesüberblick statt mehrerer offener Tabellen

Ausgewählte Daten zu Anfragen, Aufträgen und offenen Posten werden aus technisch geeigneten Quellen zusammengeführt.

Das Ergebnis: eine gemeinsame Übersicht mit erkennbarem Datenstand. Ihr Team prüft Auffälligkeiten und setzt Prioritäten.

Dashboard-Beispiel ansehen →

So arbeite ich

Schritt für Schritt zu weniger Routinearbeit

  1. Kennenlernen

    Sie erzählen mir, was im Alltag Zeit kostet. Wir schauen, wo ich helfen kann.

  2. Klarheit schaffen

    Ich erkläre Ihnen die passende Lösung, den Aufwand und die Kosten. Dann entscheiden Sie.

  3. Gemeinsam testen

    Wir probieren die Lösung an einer konkreten Aufgabe aus und passen sie bei Bedarf an.

  4. Gut weiterarbeiten

    Ich zeige Ihrem Team, wie es damit arbeitet. Auf Wunsch begleite ich Sie weiter.

Porträt von Ömer Caliskan in hellem Sakko und hellblauem Hemd

Ihr Ansprechpartner

Ömer Caliskan

Von 2002 bis 2025 war ich bei Sonopress tätig, viele Jahre im Key-Account-Management. Diese Erfahrung prägt meine Arbeit: zuhören, verständlich kommunizieren und Lösungen finden, die im Tagesgeschäft funktionieren.

Heute unterstütze ich Unternehmen bei Websites, digitalen Lösungen, KI-Agenten und KI-Telefonassistenz. Ich höre zu, erkläre die Möglichkeiten verständlich und begleite die Umsetzung. Sie haben dabei einen persönlichen Ansprechpartner.

  • Betriebswirt (staatlich geprüft), Schwerpunkt Absatzwirtschaft
  • Weiterbildung „Digitales Marketing, Management und KI“ (abgeschlossen 2026)
  • Einzelunternehmen in Bielefeld – Sie sprechen immer direkt mit mir
Mehr über mich

Ratgeber

Gut informiert entscheiden

Konkrete Antworten zu Websites, Telefonassistenz und KI – ohne technisches Vorwissen.

Alle sechs Ratgeber ansehen

Bielefeld & Ostwestfalen-Lippe

In Bielefeld zu Hause. Auch online für Sie da.

Ob in Bielefeld, Gütersloh, Herford oder Paderborn: Termine sind nach Absprache bei Ihnen im Betrieb oder online möglich. Auch Unternehmen außerhalb von OWL begleite ich online – persönlich und mit einem festen Ansprechpartner.

Häufige Fragen

Antworten auf das, was vor einem ersten Gespräch am häufigsten gefragt wird.

Für wen ist das Angebot gedacht?

Für kleine und mittlere Unternehmen in Bielefeld und Ostwestfalen-Lippe – vom Handwerksbetrieb über Praxen und Kanzleien bis zum Handel. Überregionale Zusammenarbeit ist nach Absprache ebenfalls möglich, viele Termine funktionieren gut online.

Brauche ich technisches Vorwissen?

Nein. Beschreiben Sie einfach, was Sie erreichen möchten oder was im Alltag Zeit kostet. Ich erkläre die Möglichkeiten verständlich. Wenn Sie oder Ihr Team die Lösung später selbst bedienen, planen wir eine passende Einführung ein.

Was kostet die Zusammenarbeit?

Das Erstgespräch ist kostenlos. Vor dem Start erhalten Sie eine abgestimmte Übersicht: einmalige Kosten für Erstellung oder Einrichtung, mögliche laufende Gebühren für Hosting oder eingesetzte Dienste und auf Wunsch die Betreuung. Umfang, Kosten und Laufzeiten klären wir vor Ihrer Entscheidung.

Ersetzt KI meine Mitarbeitenden?

Darum geht es nicht. Sinnvoll eingesetzte KI übernimmt Routine und Vorarbeit – prüfen, entscheiden und der Kontakt zu Ihren Kunden bleiben bei Ihrem Team. Für jede Lösung legen wir fest, was automatisch läuft und was ein Mensch freigibt.

Kann ich auch nur eine Website oder einen Relaunch beauftragen?

Ja. Sie können eine neue Website oder die Überarbeitung Ihrer bestehenden Seite auch ohne KI-Projekt beauftragen. Wir stimmen Inhalte, Gestaltung, technische Grundlagen der Auffindbarkeit und die spätere Pflege auf Ihren Betrieb ab.

Können Sie meine Speisekarte digital und per QR-Code zugänglich machen?

Ja. Gäste können Ihre digitale Speisekarte über einen QR-Code direkt im Browser öffnen. Gemeinsam klären wir die Darstellung auf dem Handy, die bereitgestellten Inhalte und wie Preise und Gerichte aktuell gehalten werden. Ein Bestell- oder Bezahlsystem ist eine separate Erweiterung, die wir bei Bedarf prüfen.

Kann ein Telefonassistent meine bestehende Telefonnummer nutzen?

In vielen Fällen lässt sich Ihre bestehende Nummer über eine Rufumleitung weiterverwenden. Vorher prüfen wir Ihren Telefonanbieter und Ihre Anlage sowie mögliche zusätzliche Gebühren. Sie legen fest, wann der Assistent übernimmt – beispielsweise bei Nichtannahme oder außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.

Wie schnell sehe ich Ergebnisse?

Das hängt vom Vorhaben, den verfügbaren Inhalten und nötigen Anbindungen ab. Nach dem Erstgespräch vereinbaren wir einen realistischen Zeitplan mit klaren Zwischenständen. Bei einer Website sehen Sie zunächst einen Entwurf; bei KI-Lösungen prüfen wir einen begrenzten Ablauf, bevor er im Alltag eingesetzt wird.

Was passiert mit unseren Daten?

Vor jeder Lösung klären wir, welche Daten ein Werkzeug sehen darf und welche nicht. Ich empfehle nur Konfigurationen, bei denen nachvollziehbar ist, wo Daten verarbeitet werden. Die rechtliche Bewertung im Einzelfall gehört zu Ihrer Datenschutzberatung – ich bereite die Grundlagen dafür verständlich auf.

Bieten Sie auch laufende Betreuung an?

Ja, auf Wunsch. Nach der Einrichtung vereinbaren wir, in welchem Rahmen ich die Lösung weiter betreue: Anpassungen, Fragen aus dem Team und die Prüfung, ob alles wie geplant läuft.

Nächster Schritt

Was möchten Sie für Ihren Betrieb verbessern?

Ob Website, digitale Lösung, Telefonassistenz oder KI-Agent: Erzählen Sie mir, was Sie vorhaben oder wo es im Alltag hakt. Im kostenlosen, unverbindlichen Erstgespräch klären wir einen passenden nächsten Schritt.